opc_loader

Klantenservice

Plantenbakshop.nl is een webwinkel gespecialiseerd in de verkoop van planten en plantenbakken voor de particuliere en zakelijke markt. Onze webshop biedt veel mogelijkheden voor planten op kantoor, maar ook voor de buitenaankleding van horecagelegenheden, winkels en bedrijfspanden. Bij grotere projecten kunnen wij u adviseren en vrijblijvend een interessant voorstel aanbieden.

Onze klantenservice staat tijdens kantooruren klaar om u van een passend advies te voorzien. Hieronder vindt u veelvoorkomende vragen, waar u misschien al een antwoord vindt op uw vraag. Is dat niet het geval,  dan denken we graag met u mee voor een goed advies of om eventuele problemen op te lossen.
We zijn bereikbaar via de e-mail info@plantenbakshop.nl, via de chat op onze website en telefonisch, tel. 088 3324 000.

Plantenbakshop.nl is onderdeel van Ten Brinke Interieurbeplanting BV. Dit bedrijf richt zich al meer dan twintig jaar op het ‘groen’ ontzorgen van klanten voor de zakelijke markt in heel Nederland.
Meer informatie: www.kantoorplant.com.

Plantenbakshop.nl

  • Hengelder 30
  • 6902 PA Zevenaar
  • T: 088 3324 000
  • E: info@plantenbakshop.nl
  • BTW: Nl8184.03.159
  • KVK: 09088144

Service en contact

De meeste klanten wilden weten:

  • Hoe weet ik welke plant ik het beste kan plaatsen?
  • Bij iedere plant staat een uitgebreide beschrijving. Uiteraard kunt u ook onze klantenservice vragen om advies, door te bellen naar 088 3324 000 of door hier een foto van uw kantoor op te sturen. Wij adviseren u graag!
  • Hoe weet ik hoe ik de planten het best kan onderhouden?
  • Bij elke plant staat de benodigde informatie betreffende het onderhoud. Onder het menu Onderhoud vindt u daarnaast informatie over grondsoorten, snoeien en het voorkomen van ziektes.
  • Kan ik ook het onderhoud uitbesteden?
  • Plantenbakshop.nl is onderdeel van Ten Brinke Interieurbeplanting BV, al meer dan twintig jaar specialist op het ‘groen’ ontzorgen van klanten voor de zakelijke markt in heel Nederland. Onder Zakelijk onderhoud vindt u alle benodigde informatie.
  • Welke betaalmogelijkheden zijn er?
  • Bij ons kunt u betalen met iDeal en Mastercard. Ook kunt u vooraf betalen door middel van een bankoverboeking. Als wij de betaling hebben ontvangen, versturen wij de bestelling.
  • Hoe gaat de verzending?
  • Door middel van het bestelnummer en uw adresgegevens weten wij welke bestelling van u is.
  • Kan ik de bestelling ook afhalen?
  • Jazeker. Wij maken dan met u een afspraak en zorgen dat uw bestelling klaar staat.
  • Hoe kan ik een bestelling retourneren of annuleren?
  • U kunt via onze website, via uw eigen account, een bestelling annuleren of markeren voor retourzending.
  • Welke voorwaarden gelden er?
  • U kunt onze algemene voorwaarden hier vinden.
  • Wat is het privacybeleid van Plantenbakshop.nl?
  • Informatie over ons privacybeleid is hier te vinden.
  • Is Plantenbakshop.nl een erkend bedrijf?
  • Plantenbakshop.nl is lid van Stichting Webshop Keurmerk en houdt zich daarmee aan de algemene voorwaarden van deze stichting.
NIET GEVONDEN?

Neem contact met ons op en wij regelen het voor u.

Bel me terug Contactformulier