opc_loader

Garantie en kwaliteit

Garantie

De planten die Plantenbakshop.nl aanbiedt, zijn van topkwaliteit en komen rechtstreeks vanaf kwekerijen. De plantenbakken komen uit ons eigen magazijn.

Op levende planten krijgt u bij Plantenbakshop.nl zeven (7) dagen garantie. Wij garanderen een perfecte kwaliteit van onze producten op het moment van leveren. Op een aantal zaken hebben wij echter geen invloed. Die kunnen niet leiden tot garantieclaims.

Denk aan:

  • Het niet opvolgen van plantinstructies en watergift
  • Vernieling of beschadiging
  • Afsterving of groeistoornis
  • Verkeerde standplaats
  • Schade ontstaan door ongedierte, schimmels en ondeskundig gebruik
  • Afsterven en uitbloei van bloemen bij bloeiende kamerplanten 

Neem bij twijfel over de conditie van uw plant altijd contact op met onze klantenservice via info@plantenbakshop.nl of via de chatfunctie op deze website. Stuur een foto van uw product en stel uw vraag aan onze specialisten. Meestal kunnen wij met goed advies uw plant weer gezond maken.

Is de garantieperiode van zeven (7) dagen verstreken en is uw plant binnen een halfjaar na aankoop overleden? Dan ontvangt u van ons eenmalig 30% korting bij aankoop van een nieuwe plant (franco levering achter eerste deur).

 

Overige

Op al onze overige artikelen gelden de wettelijke garanties. Of indien van toepassing een fabrieksgarantie.

 

Transportschade

De medewerkers van Plantenbakshop.nl besteden alle mogelijke zorg aan het verzendklaar maken van uw bestelling. Is de plantenbak of kamerplant toch beschadigd aangekomen, stuur dan een foto van de beschadiging naar info@plantenbakshop.nl. In overleg bekijken wij wat de beste optie is: omruilen of compenseren.

 

Winkelwagen
Uw winkelwagen is leeg
Advies

Onze vermelding op https://www.keurmerk.info

 

Advies nodig over plantenbakken?

NIET GEVONDEN?

Neem contact met ons op en wij regelen het voor u.

Bel me terug Contactformulier